ServiceNow Developer (EN-Dev) (w/m/d)
by TODAY Experts
Über die Rolle
Als ServiceNow Developer (EN-Dev) bist du verantwortlich für die technische Umsetzung von Anforderungen innerhalb der ServiceNow-Plattform. Du arbeitest eng mit Product Ownern, Architekten und anderen Teammitgliedern zusammen, um qualitativ hochwertige Lösungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass technische Standards, Governance-Vorgaben und Best Practices eingehalten werden.
Diese Rolle erfordert ein tiefes Verständnis der Plattform, einen strukturierten Arbeitsstil sowie eine eigenverantwortliche Einschätzung und Planung des Entwicklungsaufwands.
Deine Aufgaben
- Analyse und Bewertung bestehender Systemlandschaften und Schnittstellen, einschließlich Altsystemen
- Entwicklung und Integration neuer Komponenten innerhalb der ServiceNow-Plattform
- Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests – idealerweise automatisiert (z. B. mit ATF)
- Sicherstellung der technischen Qualität durch Logging, Monitoring und Fehleranalyse
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, inklusive Betriebshandbuch
- Einhaltung und Dokumentation technischer Standards gemäß Technical Governance
- Proaktive Kommunikation gegenüber dem Product Owner hinsichtlich Risiken, Problemen und Verbesserungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei Wartung, Incident- & Problemmanagement sowie im 2nd-/3rd-Level-Support
- Eigenständige Definition, Abstimmung und Dokumentation notwendiger Testcases
Dein Profil
Du bringst ein starkes technisches Fundament sowie ausgeprägte praktische Erfahrung im ServiceNow-Umfeld mit. Konkret verfügst du über:
- Eine abgeschlossene EDV- oder technisch orientierte Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar) oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT
- Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration innerhalb der ServiceNow-Plattform in den letzten 5 Jahren
- Sehr gute Kenntnisse moderner Software-Qualitätssicherungsprozesse sowie Erfahrung im Einsatz relevanter QA-Tools
- Sicheren Umgang mit rollenübergreifenden Tools wie Jira, Confluence, MS Office und Miro
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in agilen Softwareentwicklungsprojekten sowie mindestens 1 Jahr Tätigkeit als Developer in agilen Teams
- Idealerweise einschlägige ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS, CTA, CWA)
- Erfahrung im Arbeiten mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe sowie Routine im Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Git
- Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), erworben z. B. durch Ausbildung, Projektarbeit oder Zertifikate
- Eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Hands-on-Mentalität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
Wir bieten
- Moderne technische Ausstattung - auch für Dein Homeoffice
- Gleitzeitmodell
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmaßnahmen (inkl. höhenverstellbare Tische, Zusatzkrankenversicherung, Jobbike)
- Kostenübernahme des Jobtickets oder Klimatickets, Mitarbeiterevents etc. Homeofficemöglichkeit
Wir bieten ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 65.000, -- (auf Vollzeitbasis mit 40 Wochenstunden) und sind – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung – gerne bereit, eine Überzahlung zu leisten. Auch selbstständige Entwickler:innen ("Freelancer") sind herzlich willkommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
