Teamleiter (m/w) internationaler ServicedeskNEU

Arbeitsort: Linz

Willkommen bei TODAY Experts!

TO>DAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte.

Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams am südlichen Stadtrand von Linz suchen wir ab sofort eine technisch versierte Führungskraft für die Leitung der 1st und 2nd Level Support Abteilung mit internationalem Bezug.

Aufgaben

  • Führung eines mehrköpfigen Client Support Teams in einem Konzernumfeld
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Optimierung von internen Prozessen
  • Leitung von Projekten mit Bezug zur Client-Infrastruktur
  • Personal- und Budgetplanung inkl. Reporting an die Geschäftsführung
  • Teilw. selbstständige Mitarbeit im Support

Anforderungen

  • Abgeschlossene Fachausbildung im Bereich Technik oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Gutes technisches Know-How rund um den Clientbereich (Win10, Active Directory, Netzwerktechnik, etc.)
  • Kenntnisse von ITIL
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Sicheres Auftreten, gute Umgangsformen und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Gleitzeit und Home-Office Möglichkeiten
  • Parkplatz vor der Tür
  • Kantine
  • Zertifizierungs- bzw. fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Terms & Conditions

Das gebotene Monatsbruttogehalt startet bei EUR 3.700,-. Es wird gerne eine marktübliche Überzahlung je nach rele-vanter Arbeitserfahrung und Qualifikation geboten.

Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Anschreiben, Foto und Ihrem Lebenslauf (inkl. Informationen über Ihre Ausbildung und Erfahrung sowie genaue Angaben zu Ihrem Fachwissen). Alternativ senden Sie uns Ihre Unterlagen als pdf an .