Location
Linz 4020
job detail
Erfahrener IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d)
Willkommen bei TODAY Experts! TO>DAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Linz suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d).
Work model
Hybrid
Weekly hours
Full time
Salary
EUR 3000
Responsibilities
- Support und Troubleshooting in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365, AD, etc.
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort bei Kunden in Oberösterreich
- Ansprechperson für Kundenanfragen und technische Probleme im Service Desk (1st & 2nd Level)
- Abstimmung mit entsprechenden System- und Netzwerkexperten bei komplexeren Problemstellungen
- Arbeiten mit Ticketsystem und Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung interner Support-Prozesse
- Optional: Einarbeitung und fachliche Entwicklung von weniger erfahrenen Kollegen und Lehrlingen im Team
- (Ausbildung zum Lehrlingsausbildner möglich)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Systemen und Microsoft Infrastruktur Produkten
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Freude an der Wissensvermittlung
- Erste Erfahrung in der Ausbildung von Junioren/Lehrlingen von Vorteil oder die Motivation, in diese Rolle hineinzuwachsen
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Führerschein B und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Kunden vor Ort
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Humorvolles und gut eingespieltes Team
- Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Gehalt
Conclusion Das gebotene Monatsbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 3.000. Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen, gerne auch an michael.strmsek@today-experts.com