Service Qualitätsmanager:in (m/w/d)NEU

Arbeitsort: Wien

TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien, Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherungen, IT-Dienstleister und Software-Hersteller. Neben der IT-Branche sind wir auch in den Bereichen Engineering und Anlagenbau, Automotive, Elektrotechnik und Maschinenbau tätig.

Willkommen in einer neuen Generation der Arbeitswelt. Wir suchen DICH: als High-Potential / SpezialistIn befasst du
dich in innovativen Projekten mit spannenden Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, ist ständig an neuen Challenges und Chancen interessiert und wächst an diesen Aufgaben schneller als in der klassischen Karriereschiene.

Für spannende Projekte suchen wir dich als Service Qualitätsmanager:in (m/w/d)!

to>day is your day!

Aufgaben

  • Du bist für das Service Qualitätsmanagement von modernen Lösungen im Bereich Telematik für die Zug-und Landseite verantwortlich
  • Du gestaltest den Aufbau unseres neuen Service Management Telematik wesentlich mit
  • Du forderst von unseren Lieferant:innen ein umfassendes Qualitätsmanagement ein und überwachst dessen
  • Einhaltung
  • Du unterstützt das Team in allen Bereichen bei der Erarbeitung interner Standards, der Analyse von Ist-Prozessen
  • sowie der Ableitung von Verbesserungspotentialen
  • Du bringst dich die Weiterentwicklung unseres Dokumenten-. Anforderungs- und Testmanagements ein

Anforderungen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Du begeisterst dich für Qualitätsmanagement
  • Du kannst grundlegendes Wissen zu Projekt- und Prozessmanagement vorweisen
  • ITIL sowie Service Level-, Asset-, Incident-, Problem- und Change-Management sind keine Fremdwörter für
  • dich
  • Du hast Erfahrungen mit ITSM-Tools und Service Desk Lösungen
  • Du hast hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit und deine Stakeholder:innen hast du stets im Griff
  • Du bist es gewohnt, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten und besitzt gute Präsentationskompetenz

Benefits

  • Wir unterstützen dich bei der Entwicklung deines fachlichen Know-Hows und fördern Fort- und Weiterbildungen, wie z.B.: Zertifizierungen
  • Jahreskarte der Wiener Linien bzw. Firmenauto oder Car Allowance
  • We celebrate work: bei regelmäßigen Events feiern wir das Leben und bieten dir die Möglichkeit zu Netzwerken
  • Wir fördern deine Work-Life-Balance indem wir dir flexible Arbeitszeiten bieten
  • Du hast die Möglichkeit mobil (im Home-Office) zu arbeiten
  • Du erhältst ein umfangreiches Sportpaket

Terms & Conditions

Die Position wird mit einem Jahresgehalt ab 56.000 € brutto vergütet, mit einer marktkonformen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Um einen reibungslosen Bewerbungsprozess sicherzustellen, bieten wir die Möglichkeit, Telefon- und/oder MS Teams-Interviews zur Bequemlichkeit der Bewerber durchzuführen. Dies ermöglicht es uns, in Verbindung zu bleiben und Kandidaten effizient zu bewerten, während wir Flexibilität im Bewerbungsprozess bieten.

Beeindrucke uns mit deiner Bewerbung!