Service Delivery Manager (m/w/d)NEU

Arbeitsort: Wien

TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien, Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherungen, IT-Dienstleister und Software-Hersteller. Neben der IT-Branche sind wir auch in den Bereichen Engineering und Anlagenbau, Automotive, Elektrotechnik und Maschinenbau tätig.

Willkommen in einer neuen Generation der Arbeitswelt. Wir suchen DICH: als High-Potential / SpezialistIn befasst du dich in innovativen Projekten mit spannenden Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, ist ständig an neuen Challenges und Chancen interessiert und wächst an diesen Aufgaben schneller als in der klassischen Karriereschiene.

Für ein spannendes Projekt im Cyber Security Bereich suchen wir dich als Service Delivery Manager (m/w/d)!

to>day is your day!
 

Aufgaben

  • Planung und Steuerung von Kundenprojekten
  • Sicherstellung der Umsetzung vereinbarter Dienstleistungen
  • Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
  • Kundenanforderungen entgegennehmen und integrieren und neue Möglichkeiten identifizieren
  • Pflege der Beziehungen zu Kunden und Partnern durch kontinuierliche Kommunikation
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam

Anforderungen

  • ITIL-Zertifikate sind von Vorteil
  • Theoretisches Know-how über IT-Sicherheitslösungen, IT-Risikomanagement, Aufbau und Betrieb von der IT-Infrastruktur sowie Software-Implementierungen und -Upgrades
  • Erfahrung in der Organisation von Projekten und Teams
  • Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Kunden und Management
  • Starke Service- und Kundenorientierung
  • Hohe Motivation und Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, mindestens 30% der Zeit zu reisen
  • Großes Interesse an IT-Sicherheit

Benefits

•    Begleitung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung: wir unterstützen dich bei der Entwicklung deines fachlichen Know-Hows und fördern Weiterbildungen, wie z.B.: Zertifizierungen
•    Jahreskarte der Wiener Linien bzw. Firmenauto oder Car Allowance
•    We celebrate work: bei regelmäßigen Events feiern wir das Leben und bieten dir die Möglichkeit zu Netzwerken
•    Wir fördern deine Work-Life-Balance indem wir dir flexible Arbeitszeiten bieten
•    Du hast die Möglichkeit mobil (im Home-Office) zu arbeiten
 

Terms & Conditions

Die Position ist mit einem Jahresgehalt ab EUR 50.652.- brutto dotiert, wobei eine marktkonforme Überbezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen ist.

Da wir auf Grund der aktuellen Maßnahmen gegen die Weiterverbreitung des neuartigen Coronavirus (SARS-CoV-2) unseren Recruiting-Prozess weiterhin aufrecht erhalten möchten, bieten wir auch sehr gerne Telefon- und/oder MS Teams Interviews an.