Operations Manager (m/w/d)NEU

Arbeitsort: Wien

TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien, Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherungen, IT-Dienstleister und Software-Hersteller.
Willkommen in einer neuen Generation der Arbeitswelt. Wir suchen DICH: als High-Potential / SpezialistIn befasst du dich in innovativen Projekten mit spannenden Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, ist ständig an neuen Challenges und Chancen interessiert und wächst an diesen Aufgaben schneller als in der klassischen Karriereschiene.

to>day is your day!

Aufgaben

  • Koordination von produkt- und serviceübergreifenden betrieblichen Agenden 
  • Analyse der KPI Reports, Koordination von Verbesserungsinitiativen und Ableitung notwendiger Maßnahmen
  • Laufende Analyse und Optimierung der betrieblichen Prozesse
  • Vorantreiben von Changes im Rahmen des operativen Betriebs bestehender Services 
  • Teilnahme an operativen Boards (Verhandeln, Vereinbaren und Monitoren der OLAs, Change Advisory Board) 
  • Reporting auf Managementlevel und technisches Ressourcen- und Eskalationsmanagements im nationalen und internationalen Umfeld 
  • Desaster Recovery Tests bei Bedarf
  • Technische / betriebliche Dokumentation 
  • Sicherstellung der fehlerfreien Bereitstellung aller Services

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung aus dem ICT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung und Mitarbeit bei technischen Projekten 
  • Ausgezeichnete Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten – auch in Englisch
  • Hohes Prozessverständnis sowie ein exzellentes analytisches Denkvermögen und Kennzahlorientierung.
  • Erfahrung mit ITIL Framework.
  • ITIL Zertifizierung
  • Projektmanagementausbildung/Projektmanagement-Zertifizierung nach PMA (z.B.: Level C)
  • Erfahrungen mit agilen Methoden

 

Benefits

  • Begleitung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung: wir unterstützen dich bei der Entwicklung deines fachlichen Know-Hows und fördern Fort- und Weiterbildungen, wie z.B.: Zertifizierungen
  • Jahreskarte der Wiener Linien bzw. Firmenauto oder Car Allowance
  • We celebrate work: bei regelmäßigen Events feiern wir das Leben und bieten dir die Möglichkeit zu Netzwerken
  • Wir fördern deine Work-Life-Balance indem wir dir flexible Arbeitszeiten bieten
  • Du hast die Möglichkeit mobil (im Home-Office) zu arbeiten

Terms & Conditions

Die Position ist mit einem Jahresgehalt ab mind. EUR 70.000 brutto bei Vollzeitanstellung dotiert, wobei eine marktkonforme Überbezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen ist.

Da wir auf Grund der aktuellen Maßnahmen gegen die Weiterverbreitung des neuartigen Coronavirus (SARS-CoV-2) unseren Recruiting-Prozess weiterhin aufrecht erhalten möchten, bieten wir auch sehr gerne Telefon- und/oder Skype Interviews an.

Überzeuge uns mit deinen Unterlagen!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Anschreiben, Foto, Dienstzeugnissen und Ihrem Lebenslauf (inkl. Informationen über Ihre Ausbildung und Erfahrung sowie genaue Angaben zu deinem Fachwissen).