Standort
Vienna
job detail
ServiceNow AI Control Tower Tester
Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow AI Control Tower Tester zur Unterstützung unseres Partners in Wien.
Arbeitsmodell
Hybrid
Wochenstunden
Full time
Gehalt
EUR 3900 per month
Aufgaben
- Erstellung von Teststrategie, Testplan und Testfällen auf Basis von Anforderungen und User Stories (Funktionstests, Integrationstests, Regressionstests, Unterstützung bei UAT)
- End-to-End-Testen der AICT-Workflows: Aufnahme von Anwendungsfällen (Use Cases), Risikobewertung, Genehmigungen, Richtlinienprüfungen und Reporting
- Validierung von Integrationen mit KI-Plattformen, CMDB, GRC/IRM sowie Identitäts- und Rollenmodellen
- Überprüfung von rollenbasiertem Zugriff, ACLs und Funktionstrennung (Segregation of Duties)
- Testen von Dashboards und Berichten auf Datengenauigkeit
- Protokollierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Fehlern (Defects) inklusive klarer Schritte zur Reproduktion; Überprüfung von Fehlerbehebungen
- Unterstützung der User Acceptance Tests (UAT): Vorbereitung von Testdaten, Coaching der Business-Tester und Konsolidierung der Ergebnisse
- Berichterstattung über Testfortschritt, Testabdeckung und Risiken an das Projektteam und die Stakeholder
Anforderungen
- Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Software-Testing, idealerweise auf ServiceNow
- oder einer vergleichbaren Workflow-Plattform Erfahrung in der Erstellung von Testfällen, im Fehlermanagement und in der Durchführung von UAT
- Grundlegendes Verständnis des ServiceNow-Datenmodells, der Rollen und Workflows
- Verständnis von Konzepten der KI-Governance (Risikoklassen, Bewertungen, Genehmigungen)
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse Erfahrung mit ATF (Automated Test Framework) und Testautomatisierung
- Wünschenswerte Qualifikationen:
- ISTQB-Foundation-Zertifizierung und/oder ServiceNow CSA
- Kenntnisse zu Compliance- und Audit-Anforderungen (EU AI Act, ISO 42001, Kontrollen nach SOX-Standard)
- Erfahrung beim Testen von Integrationen (REST/SOAP-APIs, Tools wie Postman)
- Kernkompetenzen
- Detailgenauigkeit, kritisches Denkvermögen
- klare schriftliche Kommunikation
- eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Anforderungen konstruktiv zu hinterfragen.
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 3900 EUR auf Anstellungsbasis bzw. den entsprechenden Stundensatz als Freelancer. Die genaue Vergütung legen wir gemeinsam fest – passend zu Deiner Erfahrung und Qualifikation.